Chatbot per a negocis que capta clients i gestiona converses per WhatsApp 24/7
Automatitza reserves, pressupostos i atenció al client mentre tu et centres en fer créixer el teu negoci. Implementació en menys de 7 dies.
Restaurant Cal Pere
Sempre disponiblePer què un chatbot per a negocis ven més que un simple xat
Mentre la competència dorm, el teu chatbot qualifica leads, tanca reserves i respon consultes automàticament.
Resposta immediata que multiplica la conversió
Els clients esperen resposta en minuts, no hores. El chatbot respon en menys de 3 segons, capturant leads quan estan més interessats i multiplicant x3 la taxa de conversió.
Qualificació automàtica de leads abans que parlis amb el client
El bot recull informació clau (pressupost, urgència, necessitats) abans de passar-te el contacte. Reps leads qualificats, no missatges genèrics que et fan perdre temps.
Derivació intel·ligent a WhatsApp, reserves o equip humà
Configura regles per derivar automàticament: consultes simples les resol el bot, vendes complexes van a l'equip comercial, reserves directes al calendari.
Com utilitzen el chatbot els negocis reals
Solucions adaptades a cada sector amb resultats mesurables des del primer mes.
Chatbot per a restaurants i reserves automàtiques
Gestiona reserves 24/7 sense trucades. El bot confirma disponibilitat, envia recordatoris i redueix no-shows un 40%. Integració directa amb el teu sistema de reserves.
Chatbot per a serveis locals i pressupostos instantanis
Genera pressupostos automàtics basats en les respostes del client. Electricistes, lampistes, reformes: captura el lead amb preu orientatiu i agenda visita comercial.
Chatbot per a centres mèdics i gestió de cites
Agenda cites, envia recordatoris i respon preguntes freqüents sobre horaris, preus i preparació de proves. Compliment total amb RGPD i dades sensibles.
Chatbot per a botigues i atenció postvenda
Respon consultes sobre productes, seguiment de comandes i gestió de devolucions. Redueix un 60% les trucades al servei d'atenció al client.
El que diuen els nostres clients
Negocis reals amb resultats mesurables des del primer mes.
"Abans perdíem trucades fora d'horari constantment. Ara el chatbot captura totes les reserves i ens envia un resum cada matí. Ha sigut un canvi brutal."
"El bot qualifica els leads i em passa només els que tenen pressupost real. Abans perdia hores en trucades que no anaven enlloc. Ara tanquem més feina amb menys esforç."
"Els pacients poden demanar cita a qualsevol hora i el bot gestiona tot: confirmació, recordatori i fins i tot reagendaments. La recepció ara té temps per a altres coses."
Tecnologia del nostre chatbot per a WhatsApp i web
Intel·ligència artificial avançada amb personalització total per al teu negoci.
Interacció per text i veu amb personalització de marca
El chatbot pot processar àudios i respondre amb veu personalitzada que representa la identitat del teu negoci. Tot amb consentiment explícit i control total.
Entrenament amb el contingut del teu negoci
Alimentem el bot amb la teva web, catàleg de serveis, FAQs i documents interns. Respon amb coneixement real del teu negoci, no respostes genèriques.
Integració amb CRM, calendaris i automatitzacions
Connectem amb Google Calendar, HubSpot, Pipedrive, Calendly i més de 50 eines. Les converses es sincronitzen automàticament amb el teu ecosistema.
Chatbot per a negocis vs solucions bàsiques i agències
Compara i decideix amb dades reals.
Xat gratuït o genèric
Limitacions reals- Respostes predefinides sense IA
- Sense integració WhatsApp Business
- Configuració manual constant
- Sense qualificació de leads
- Disseny genèric no personalitzable
- Sense suport ni manteniment
Webevents.cat
Automatització orientada a vendes- IA conversacional avançada
- WhatsApp Business API oficial
- Configuració i entrenament inclòs
- Qualificació automàtica de leads
- 100% personalitzat a la teva marca
- Suport continu i optimització
Agències tradicionals
Costos i rigidesa- Projectes de 5.000-15.000€
- Desenvolupament 2-4 mesos
- Contractes rígids 12+ mesos
- Canvis amb cost addicional
- Dependència del proveïdor
- Manteniment separat (extra)
Plans de chatbot per a negocis
Escull el nivell d'automatització que necessites. Escala o cancel·la quan vulguis.
Automatització essencial per a negocis que comencen amb chatbots
- Chatbot WhatsApp O Web (1 canal)
- Fins a 125 converses/mes
- Respostes predefinides bàsiques
- Formulari de contacte integrat
- Dashboard amb mètriques bàsiques
- Suport per email (48h)
Captació i reserves multicanal per a negocis en creixement
- Tot del pla Starter +
- WhatsApp + Web (2 canals)
- Fins a 750 converses/mes
- IA conversacional avançada
- Integració calendari (reserves)
- Qualificació automàtica de leads
- Derivació a humà (horari laboral)
- Suport WhatsApp (24h resposta)
Sistema avançat amb optimització contínua i veu personalitzada
- Tot del pla Growth +
- Converses il·limitades
- Veu personalitzada de marca
- Processament d'àudios entrants
- Integracions CRM (1 plataforma)
- Multiidioma (CA/ES)
- Entrenament amb web i documents
- Informe mensual de rendiment
- Suport prioritari (12h resposta)
Amplia les capacitats del teu chatbot
Serveis addicionals per escalar quan ho necessitis
Converses extra
Pack de 250 converses addicionals per als plans amb límit
Idioma addicional
Afegeix anglès, francès o altres idiomes al teu bot
Canal extra
Instagram DM, Telegram o Facebook Messenger
Formació equip
Sessió de 2h per al teu equip sobre gestió del chatbot
D'idea a chatbot actiu en menys de 7 dies
Sense reunions eternes ni processos complicats. Metodologia àgil amb resultats ràpids.
Brief del negoci i definició d'objectius
Reunió de 30 minuts per entendre el teu negoci, clients ideals i objectius. Definim KPIs i casos d'ús prioritaris. Accés al formulari d'onboarding guiat.
Configuració de fluxos i personalitat del bot
Dissenyem els fluxos conversacionals, entrenem la IA amb el teu contingut i configurem la personalitat del bot per reflectir la teva marca.
Proves, validació i publicació
Proves internes i amb el teu equip. Ajustos finals basats en feedback real. Activació en WhatsApp Business i/o web amb zero temps d'inactivitat.
Seguiment i millora contínua
Monitorització de converses, anàlisi de rendiment i optimització constant. Informes mensuals amb recomanacions d'acció per maximitzar el ROI.
Preguntes freqüents sobre chatbots per a negocis
Tot el que necessites saber abans de decidir
Sí, el chatbot detecta automàticament l'idioma del client i respon en català, castellà o anglès segons preferència. Pots configurar l'idioma per defecte i afegir respostes específiques per a cada llengua.
Absolutament. El bot deriva converses a un humà quan detecta consultes complexes, clients enfadats o quan el client ho sol·licita. Reps una notificació i pots continuar la conversa directament des del teu WhatsApp o des del dashboard.
100% compliant. Utilitzem WhatsApp Business API oficial amb encriptació punt a punt. Les dades s'emmagatzemen en servidors europeus, amb política de retenció configurable i dret a l'oblit implementat. Incloem textos legals adaptats al teu sector.
Sí, al pla Pro oferim veu personalitzada que representa la identitat del teu negoci. Requerim consentiment explícit i tens control total sobre l'ús. També pot processar àudios entrants dels clients i respondre per text o veu segons preferència.
Els nostres clients reporten de mitjana un 40% menys de trucades al servei d'atenció, 3x més conversions de leads fora d'horari i reducció del 60% en temps de resposta. El ROI típic és positiu des del segon mes amb el pla Growth.
La implementació estàndard està inclosa en tots els plans: configuració de fluxos bàsics, personalització de marca, integració amb WhatsApp Business API i/o web, i proves abans del llançament. Tot en menys de 7 dies hàbils sense costos addicionals.
El chatbot no s'atura mai. Si arribes al límit, t'avisem i pots comprar packs de 250 converses extra per 29€, o passar al pla superior. Mai perdràs un client per haver superat el límit.
Sí, per usar el canal WhatsApp necessites un número de telèfon dedicat i passar el procés de verificació de Meta. T'ajudem amb tot el procés: documentació, sol·licitud i configuració. Normalment triga 3-5 dies hàbils.
Demana una demo del chatbot per al teu negoci
Veu com respondria als teus clients reals abans de decidir. Demo personalitzada de 15 minuts sense cap compromís.
Veu com respon als teus clients abans de contractar
Configura una prova gratuïta amb els teus casos d'ús reals. Sense targeta, sense compromís, només resultats que pots avaluar.